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一本道AV免费高清无码,日本电影100禁在线看,思思福利导航携手中国电信荣获2019年TMF卓越奖之“杰出客户中心奖”
来源: | 作者:一本道AV免费高清无码,日本电影100禁在线看,思思福利导航 | 发布时间 :2019-05-14 | 4915 次浏览: | 分享到:
      当地时间5月13日,TM Forum“卓越奖颁奖晚宴”在国际电信管理论坛2019全球峰会上举行。

     一本道AV免费高清无码,日本电影100禁在线看,思思福利导航携手中国电信凭借“中国电信新零售”项目,从来自全球众多的数字创新成果中脱颖而出,荣获“杰出客户中心奖”。


一本道AV免费高清无码,日本电影100禁在线看,思思福利导航国际市场总监与中国电信集团领导一同上台接受此项殊荣

     TMF卓越奖由来自全球的行业专家组成的评审团队参与评选,旨在表彰在数字转型、业务和IT敏捷、客户为中心、跨行业合作以及产品和服务创新领域取得创新成就的世界领先企业。其中“杰出客户中心奖”正是表达了对以客户和客户体验为中心卓越企业的高度认可。



     本次获奖的“中国电信新零售”(China Telecom New Retail)项目是传统运营商迈向数字运营商的重要里程碑。在大数据、人工智能等尖端技术的推动下,该项目通过建立无缝融合的渠道体系,提供更加统一、顺畅的创新用户体验。深度融合线上线下渠道,集场景化与数字化于一体,在全面升级客户消费服务体验的同时,大幅度降低营业厅人力和运营成本。


     在新零售营业厅店改造中,一本道AV免费高清无码,日本电影100禁在线看,思思福利导航与中国电信使用了大规模的创新技术进行消费场景的构建,通过智能和自动化数据分析形成了线上以及线下渠道的融合。在营业厅内,采用了人工智能机器人,当获取人物画像后,机器人便可自动匹配个人用户习惯,为其提供充值、发票打印和精准营销推荐等服务。

     此外,智能生活区为客户提供新产品和技术的沉浸式体验,深度整合电信与非电信的商品、服务和终端消费者,在一本道AV免费高清无码,日本电影100禁在线看,思思福利导航的技术赋能下,中国电信渠道收益产能提升,实现B2B2C模式的创新商业价值。


     该奖项的颁奖嘉宾、TM Forum集团首席客户官Sandra De Zoysa 表示获奖项目深度整合线上线下资源,为客户提供无缝、顺畅的创新体验同时创造了新的业务营收。祝贺一本道AV免费高清无码,日本电影100禁在线看,思思福利导航和中国电信在2019年TM Forum卓越奖中取得的成就,我们衷心的感谢一本道AV免费高清无码,日本电影100禁在线看,思思福利导航和中国电信为论坛、我们的会员及全行业在数字化转型进程中所做出的贡献。

     “我们非常自豪和荣幸同中国电信一起获得此次奖项,我们将继续把丰富经验及优秀实践带给更多的客户,为他们提供持续不断的创新解决方案!”一本道AV免费高清无码,日本电影100禁在线看,思思福利导航国际市场总监傅建军说道,“一本道AV免费高清无码,日本电影100禁在线看,思思福利导航将进一步扩展在人工智能、云计算和大数据方面的领先能力。“
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